Wir bieten 1 Jahr kostenlose Garantie. Nach Ablauf des ersten Jahres können Sie uns weiterhin für kostenpflichtige Reparaturen oder Ersatz kontaktieren.

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 2-4 Tagen nach Eingang bearbeitet. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens benötigen wir jedoch 3-5 Werktage, um Ihren Artikel vorzubereiten und zu versenden.

Unser weltweiter kostenloser Versand dauert in der Regel etwa 14 bis 20 Werktage ab dem Versanddatum. Die Zeit kann sich je nach Ihrem Standort, den von Ihnen gekauften Artikeln und anderen unvorhergesehenen Faktoren ändern. Seien Sie nicht beunruhigt, alle Bestellungen sind voll versichert. Wir arbeiten mit unseren Partnern daran, diese Zeit in Zukunft deutlich zu verkürzen.

Wir bieten weltweit kostenlosen Versand an. Wir nutzen namhafte internationale Spediteure, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt.

Derzeit versenden wir alle Bestellungen aus unserem Lager in China.

Sie sollten einen Bestätigungsbrief per E-Mail oder Nachrichten erhalten haben, je nachdem, was Sie bei der Bestellung auf unserer Website eingegeben haben.

Sobald Ihre Zahlung abgeschlossen und Ihre Bestellung bearbeitet wurde, können Sie hier klicken : https://www.17track.net, um die Logistikinformationen zu verfolgen.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Ihre Bestellung wird versandt, sobald unser Lager sie verpackt und an den Kurierdienst gesendet hat. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Bei manchen Lieferdiensten kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis Ihre Sendungsverfolgungsnummer aufgelöst ist.

Ein Kunde kann eine Bestellung innerhalb der ersten 60 Minuten nach dem Kauf stornieren. Die Stornierung durch den Kunden wird innerhalb der nächsten 5 Tage als Rückerstattung berücksichtigt und hängt stark von der Kundenbank ab.

Eine Bestellung kann nach 1 Stunde nicht mehr storniert werden. Wenn ein Kunde eine Stornierung beantragt, wird unser Team sein Möglichstes tun, wir sind jedoch nicht dazu verpflichtet. In diesem Fall muss der Kunde warten, bis er das Produkt erhält, und es gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückgeben.

ZAHLEN MIT KREDIT-/DEBITKARTE
VISUM
MASTERCARD
AMERICAN EXPRESS
JCB-, DISCOVER- UND DINERS CLUB-KARTEN (nur USD)
Die verfügbaren Kreditkartenoptionen sind oben aufgeführt.

Bitte beachten Sie, dass unsere Website bei der Zahlung weder Ihre Kredit-/Debitkartennummer noch Ihre persönlichen Daten erfasst. Wenn Sie Fragen zu Ihren Transaktionen auf unserer Website haben, wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an Ihre kartenausgebende Bank.

Wenn Sie eine Zahlung tätigen und die Zahlungsplattform die Annahme Ihrer Zahlung ablehnt, liegt dies möglicherweise daran, dass Ihre Zahlung als risikoreich eingestuft wird.

Zu den risikoreichen Zahlungen zählen Zahlungen mit einer anderen Rechnungsadresse als der mit der Karte verknüpften (z. B. Umzug), die Verwendung von Karten außerhalb des Herkunftslandes, Zahlungen an Empfänger außerhalb des Herkunftslandes und ähnliche Situationen. Sie können die aktuellen Daten Ihrer Bankkarte aktualisieren und warten, bis die Bank Ihre Daten aktualisiert hat. Anschließend können Sie normal bezahlen.

Alle unsere Produkte sind in USD notiert und Transaktionen werden in USD abgeschlossen.

Wir bieten einen Währungsumrechnungs-Tool an, mit dem Sie die Höhe Ihrer Gebühr abschätzen können. Sobald die Transaktion von Ihrer Bank abgeschlossen wurde, kann/kann Ihre Bank Ihnen einen anderen Kurs berechnen. Sie werden sehen, dass der Abrechnungsbetrag derselbe ist wie der USD-Betrag, aber der Umrechnungskurs kann anders sein.

Sie können Gutscheine und Bonuspunkte beim Bezahlen auf Ihre Bestellung anwenden. Nachdem Sie Ihren Gutscheincode eingegeben haben, klicken Sie auf „Anwenden“ und der Rabatt wird automatisch auf Ihren Bestellwert angerechnet. Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht auf „Anwenden“ klicken, bevor Sie mit dem Bezahlvorgang fortfahren, wird Ihr Bestellwert nicht den Gutschein- und Bonuspunktrabatt widerspiegeln.

Shopify ist einer der größten E-Commerce-Dienstleister, der auch unsere Zahlungsabwicklung übernimmt. Wir sehen niemals vertrauliche Zahlungsinformationen, da dies alles von Shopify erledigt wird. Die einzigen Informationen, die wir sehen können, sind Versand- und Rechnungsdetails.

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